Innehållsförteckning

• Vårt breda omfattande spelutbud
• Pålitliga betalningsalternativ
• Gaming i mobilen
• Professionell kundsupport
• Bonuserbjudanden och promotioner

Vårt imponerande omfattande spelutbud

På Shockz casino har vi skapat upp ett spelbibliotek med mer än 3000 titlar från industrins främsta utvecklare. Vår plattform samverkar med ledande leverantörer för att säkerställa att spelarna får tillgång till såväl klassiska klassiker och de senaste nyheterna på spelmarknaden.

Spelautomater utgör kärnan i vårt erbjudande, med allt från fruktmaskiner i klassisk stil till moderna videoslots med avancerade bonusfunktioner och ökande jackpottar. Vi kategoriserar noggrant våra titlar efter teman, volatilitet och funktioner för att underlätta navigeringen.

Klassiska spel och live casino

Förutom slotspel erbjuder vi ett omfattande utbud av klassiska bordsspel där spelare kan njuta av blackjack, roulett, baccarat och poker i olika varianter. Vårt live casino drivs av professionella dealers i realtid, vilket skapar en äkta kasinoatmosphere direkt i spelarens hem.

Spelkategori
Antal titlar
Kända leverantörer
RTP-intervall

Spelautomater	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	94-98%
Bordsspel	180+	Evolution Gaming, Microgaming	97-99%
Live Casino	120+	Evolution Gaming, Ezugi	96-99%
Jackpottspel	50+	Microgaming, NetEnt	92-96%

Säkra betalningsalternativ

Vi förstår att snabba och säkra transaktioner är avgörande för en bra spelupplevelse. Därför har vi infört ett brett spektrum av betalningsmetoder som möter olika krav och preferenser bland våra spelare.

Alla transaktioner på vår plattform skyddas med 256-bitars SSL-kryptering, samma standard som används av banker och finansiella institutioner. Detta säkerställer att spelarnas ekonomiska information förblir konfidentiell och säkrad mot obehörig åtkomst.

• Banköverföringar: Traditionella överföringar med hög säkerhet för större belopp
• Kreditkort och kort: Visa, Mastercard och Maestro för snabba insättningar
• E-plånböcker: Skrill, Neteller och MuchBetter för snabba transaktioner
• Trustly: Direktbetalningar från bankkonto utan registrering
• Kryptovalutor: Bitcoin och Ethereum för anonym och omedelbar överföring

Uttagstider och gränser

Våra uttagstider varierar beroende på vald metod, men vi strävar alltid efter att hantera förfrågningar inom 24 timmar. E-plånböcker och kryptovalutor erbjuder de snabbaste uttagen, ofta inom några timmar efter godkännande. Ett bekräftat faktum är att genomsnittlig uttag i den europeiska kasinobranschen ligger på 3-5 arbetsdagar, men vi arbetar konstant för att överträffa denna standard.

Betalningsmetod
Insättning
Uttag
Min/Max belopp

Trustly	Omedelbart	0-24 timmar	100 kr / 50000 kr
Kreditkort	Omedelbart	1-3 dagar	100 kr / 25000 kr
E-plånböcker	Omedelbart	0-12 timmar	100 kr / 100000 kr
Banköverföring	1-3 dagar	2-5 dagar	500 kr / 500000 kr

Spelupplevelse i telefonen

Shockz har utvecklats med en mobilförst-strategi, vilket betyder att vår plattform är fullt optimerad för smartphones och surfplattor. Spelare behöver inte ladda ner någon app utan kan enkelt nå åt hela spelbiblioteket direkt via webbläsaren på sin mobila enhet.

Den responsiva designen anpassar sig automatiskt till skärmens storlek och säkerställer att navigation, spelande och transaktioner fungerar lika smidigt på mobilen som på datorn. Över 70 procent av våra spelare väljer att spela via mobila enheter, vilket har lett till att vi kontinuerligt förbättrar mobilupplevelsen.

Erfaren kundsupport

Vårt supportteam finns tillgängligt dygnet runt runt för att assistera användare med frågor kring konton, betalningar, bonusar och tekniska problem. Vi erbjuder kundsupport på svenska och flera andra språk för att säkerställa tydlig kommunikation.

Kontaktalternativ inkluderar livechatt för omedelbara svar, e-post för mer detaljerade förfrågningar och ett omfattande hjälpcenter med guider och guider som täcker de vanligaste frågorna. Vår genomsnittliga svarstid i livechatten ligger under två minuter.

Bonuserbjudanden och promotioner

Vi erbjuder ett strukturerat bonusprogram som belönar både nya och lojala spelare. Våra erbjudanden utformas för att ge verkligt värde samtidigt som de uppfyller samtliga krav från den svenska spellagen och Spelinspektionens riktlinjer.

Typer av kampanjer

1. Välkomstbonus: Nya spelare erhåller en matchningsbonus på första insättningen med rättvisa omsättningskrav som klart kommuniceras innan aktivering.
2. Reload-bonusar: Återkommande insättningsbonusar för befintliga spelare som värdesätter extra spelpengar på sina insättningar.
3. Cashback-erbjudanden: Cashback av en procentandel av förluster under specifika perioder, vilket ger spelare en andra chans.
4. Turneringar och tävlingar: Regelbundna event där spelare tävlar mot varandra om prispengar och exklusiva belöningar.
5. VIP-program: Lojalitetsprogram med flera nivåer som ger personliga bonusar, snabbare uttag och personlig support.

Alla våra bonusar kommer med transparenta villkor där omsättningskrav, maxinsats under bonusspel och tidsgränser framgår tydligt. Vi följer strikt den svenska lagstiftningen som kräver att kampanjer ska vara frivilliga att aktivera och att spelarna alltid har full kontroll över sina erbjudanden.

Shockz representerar en modern spelplattform som kombinerar ett brett spelutbud med säkerhet, användarvänlighet och ansvarsfull spelverksamhet. Genom att ständigt utvärdera och förbättra våra tjänster strävar vi efter att leverera en högklassig upplevelse för alla som väljer att spela hos oss.